IT運用AI高度化支援

概要：
各アカウントの運用データを自ら抽出・分析してAI適用テーマを仮説化し、
テーマの優先順位付けとロードマップ化を進めるポジションのリードを担っていただきます。
確定したテーマは実装チームに引き渡し、運用チームに展開・定着させ、
効果測定まで一気通貫で支援します。
下記作業がメインです。
・各アカウントの運用データ（チケット滞留時間・インシデント分類等）を分析し、AI適用テーマの仮説を作成
・アカウントごとのAIテーマ優先順位付けとロードマップ化
・実装チームへのテーマ引き渡しと進捗・課題管理
・運用SEへのハンズオン支援・定着施策の企画・実施
・各種報告資料の作成
場所：リモート（隔週程度の対面ミーティング可能性あり）
期間：即日～
単価：85〜105万(スキル見合い)
スキル：
・IT運用（ITSM）の現場経験
・IT運用へのAI適用テーマ設定経験
・運用設計の経験（上流）
・各アカウント（20アカウント規模）と高速に会話を回しながら、ヒアリング・合意形成・推進を一人称でリードできるコミュニケーション力
・運用領域の経験がありAIにも強く、現場に入り込んで課題を引き出し、自ら推進できる方
※下記尚可
・ITSMの現場でITILプロセス（障害・依頼・変更・問題・リリース）を実務で運用し、改善した経験
・運用データ（チケット・作業報告・ログ）を自ら抽出・集計・分析し、施策の根拠とした経験
面談：2回